关于收取“云店通”产品云服务费的相关说明

致敬正在使用安仕达单机版软件的小伙伴:

向广大客户提供以云计算、云存储技术为基础的各项服务与产品,不仅是顺应技术发展趋势、行业趋势及新时代新零售的需要,更是高效服务我们的客户、保障客户数据安全的需要。

2021年,安仕达软件潜心研发推出了新一代基于SAAS技术的单店烘焙软件系统——云店通,并承诺为现有的E店通客户进行免费升级服务,在我们引导老客户免费升级“E店通”至“云店通”的过程中,有部分客户不理解为什么免费升级的过程中要收取产品云服务费。为此,我公司希望广大客户可以获悉和理解以下内容:

关于收取“云店通”产品云服务费的相关说明

因为感恩,安仕达承诺服务期内老客户免费升级

    众所周知,管理软件的持续研发、维护成本巨大,安仕达软件公司可能是业界唯一一家至今仍在坚持免费升级、助力烘焙企业成功的良心企业,这份坚持的背后是公司全体员工共同的努力、付出与执着,安仕达感恩客户长期信任我们、选择我们。而给广大客户回赠的巨大福利。

关于收取“云店通”产品云服务费的相关说明


作为对比,我们希望客户对比一下行业内的其他知名软件企业如 *蝶、*友、*讯、*脉 等等友商,他们是不存在免费升级软件这回事的,都需要客户在软件购买之日起5-7年后重新购买新的一套系统。

 为什么要强制升级到云店通版本,原E店通客户维护期到期后停止维护

E店通版本的数据存储在本地硬盘,随着收银机多年高负荷运作,近一年以来已发生多起收银机突然死机、系统硬盘报错、经营数据无法还原的灾难性事故,接到客户求助电话,我们却没法给予任何帮助,这种无助感让我们难以自拔。痛定思痛,我们决定强制要求所有E店通客户都必须升级到SAAS技术的云店通新版本软件(所有数据资料存储在云端,再也不怕会员资料丢失了!!!),我们相信,最终客户会理解、并感谢我们当初的这一艰难决定。

关于收取“云店通”产品云服务费的相关说明

向客户收取云服务费是运营成本客观存在下的艰难决定

1、什么是云服务费?

安仕达向所有客户提供了安全高效的管理软件及平台服务,保障客户在使用软件过程中获得良好、省心的体验,客户只需要专注于产品的生产和销售服务,把一切复杂的系统问题都交给我们。不同于传统的软件使用方式,客户无需面对巨大的网络带宽流量消耗、服务器硬件维护、网络攻击防御…等巨量繁琐的云服务成本,无需承担高昂交易扣点和大额广告投放成本。选择安仕达云服务,客户只需很少的花费即可享受省事、省钱、省心的服务,无需担心数据安全。

2、 云服务费都用在了哪里?

专人服务:每个缴纳云服务费的客户都是我们的VIP客户,享受一对一高效快捷的专人服务。
流量消耗:安仕达的“云存储+CDN加速+攻击防御”由国内市场占有率第一的阿里云提供。
硬件消耗:云服务搭建需消耗大量的服务器、防火墙、路由器、交换机、网络专线等。
容量消耗:每个客户的所有数据均实时存放在云服务器,容量每天都会增长。

  我们坚信:不忘初心助力客户成功,最终一定能获得客户的认同与支持。

深圳市安仕达管理软件有限公司

二〇二一年八月三十一日

安仕达软件,更专业更用心。发布者:admin,转转请注明出处:http://help.mstarsoft.com/2021/08/31/%e5%85%b3%e4%ba%8e%e6%94%b6%e5%8f%96%e4%ba%91%e5%ba%97%e9%80%9a%e4%ba%a7%e5%93%81%e4%ba%91%e6%9c%8d%e5%8a%a1%e8%b4%b9%e7%9a%84%e7%9b%b8%e5%85%b3%e8%af%b4%e6%98%8e/