报错现象
近期，有不少客户向我们反馈说，经常出现错误【Printer Selected is not valid】如(图1)，这个时候点击继续进入前台，后面登录时会提示打印功能不可用，这就影响了我们的收银工作。
（图1）
出现问题的可能原因
- 打印服务异常
- 默认打印机不正确（无默认打印机）。
- 打印机驱动错误。
- 调用打印API方式失败(杀毒软件拦截、系统文件丢失等)。
报错问题复现
在对应报错的电脑上安装云商店，完整配置整个安仕达前台软件能够正常收银。配置完后退出软件。再次打开前前台软件时360提示如图2提醒。这个时候，如果你选择了阻止本次操作（或者默认什么也不做，倒计时结束后，安仕达软件的EXE会被自动列入黑名单进行拦截）。
通过重复以上操作，我们就发现确实能够复现客户报错的问题现象。
问题解决方法
一方面，安仕达软件也在及时跟360安全平台进行沟通，要求对方不要拦截我们程序，在此之前，我们还可以通过下面的方法来解决这个问题。
（图2）报错问题解决
（图3）在360软件界面的木马查杀，找到信任区，点击信任区打开已阻止区。打开位置如图3
（图4）
找到图4中的对应阻止内容点击添加信任即可解决报错问题。
如果大家按此方法操作，还是不能解决问题的，请及时联系我们来解决。
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