一、客户问题
外卖平台客人下单了，产品在店里的客户手上这可咋搞？
二、问题分析
这种问题产生主要是在于，虽然线上平台库存是按照门店库存来实时更新的，但是店里客人选购产品的时（比如客人把面包加到自己的餐盘里面了，这个时候默认这个库存所属就是这位客人的），但这个事情软件他是无法知道的。
那么如何避免这种窘境呢？
三、解决方案
为了确保线上平台的运营顺畅并维护顾客体验，我们为线上平台设定了一个安全库存阈值。举例：今日菠萝包的生产量为10个，我们会预先在线上平台设定一个4个的安全库存量。这意味着，一旦实体店铺中的菠萝包库存减少至仅剩4个时，线上平台将自动显示该商品为售罄状态。采取这一措施，能够有效避免顾客在店内选购菠萝包的同时，线上消费者也成功下单同一商品的情况，从而防止因库存不足导致的订单履行难题，提升顾客满意度。
那我们一起来看看是如何实现的！
设置路径
在“允许在售最低库存”一栏，填写外卖平台销售的安全库存。
当门店库存达到这个“允许在售最低库存”数的时候，外卖平台的库存会显示售罄。