场景：

有客户咨询，在POS预定分析报表里面 看到有蛋糕订单状态为：取消中，那么这个订单是否已经取消了？

答复:

订单状态显示“取消中”，是因为启用前台预订取消必须经过制作方同意才可以取消的功能。

这个业务流程是：前台预定蛋糕后，裱花房已经接单制作了，此刻要预定取消，前台只能发起申请。前台发起申请后，软件就会将订单状态标识为“取消中”。

此时，这笔订单要取消，就必须经过裱花师傅在裱花看板上操作“同意取消”，订单才能取消。