会员等级

1、功能简介

 后台设置相关会员升级规则（累积充值，累积积分，累积消费，累积购物额，可用充值，可用积分）后，消费者通过门店和小程序消费/充值后，达到相应条件，会员会自动升级到相应的会员等级，每个等级都支持设定相应的会员礼包，礼包内容包括（积分，金额，电子券），礼包支持（一次性，按周期（1-7），按月（具体某一天）多次到账）。

2、功能路径

路径：【会员管理】→【会员编码】→【会员等级】

3、功能详情

3.1 开启特点【是否启用会员等级自动升级功能【联系开发商开通】】

3.2设置会员礼包



分期：支持一次性、按月、按周、按天

期数：按月、按周、按天支持设置期数，期初需大于等于2期

首期到账金额：第一期赠送金额

后续每月返金额：第一期后，后续每个月平均返金额

每月几号赠送：设置每月几号赠送金额和积分

若：设置31号，当该月没有31号时，当月就不赠送

若：设置15号，今天18日充值的，从下个月15号开始赠送

每周周几赠送：设置周几赠送金额和积分

间隔天数：按天赠送，才需设置天数，如：设置2天，第一次赠送后，需要2天后才赠送第二次

3.3设置可允许自动升级的会员卡级别

3.4设置会员等级规则

路径：会员管理-会员编码-会员等级

升级规则
会员卡从A类别升级到B类别后，将享受B类别所有促销活动、价格策略、充值活动等，不在享受A类别下活动、价格

会员卡升级，会赠送礼包；会员卡降级，不会退回礼包

会员卡升级、降级在升级，不会再次赠送礼包（一张会员卡同一等级只赠送一次礼包）

升级规则类型

降级规则说明

不降级：不降级，保持原登记

按有效期降级（到期重算）：根据升级规则设定，在有效期过后，系统根据设定重算，是否升级、降级、保持原等级

按有效期降级（指定降级）：根据升级规则设定，在有效期过后，系统根据设定重算，降至指定等级

3.5退款问题

会员卡从A类别升级到B类别。在A类别下单商品，升级后在退款，按A类别设置退款，以收款时金额和积分退回

会员卡从A类型升级到B类别。在A类别预订的商品，升级后取货后，金额按A类别设置收款，积分按B类别积分

3.6会员升级相关报表

3.6.1会员自动升级查询
路径：会员管理-会员编码-会员自动升级查询

3.6.2会员礼包赠送查询
路径：会员管理-会员编码-会员礼包赠送查询

3.6.3 会员卡充值查询、会员卡积分查询、电子券查询（会员）都会有会员自动升级赠送备注

4、最佳实践案例

小程序等级显示