场景营销

1、功能简介

场景营销功能通过智能触发机制，当用户满足预设条件（如达到累计消费金额、累计数量等）时，系统将自动赠送定制化会员礼包或升级会员等级，精准提升用户复购与粘性，提升消费体验。

赠送时间：凌晨2点

注：升级后台+服务

2、功能路径

路径：零售pos--促销管理--场景营销

3、功能详情

后台新增场景营销方案，方案设置类似其它促销方案。

服务每天凌晨2点会自动汇总数据，然后赠送会员礼包或者是会员等级。

参与分店：设置要参与的分店，不设置默认所有分店支持。

参与会员：设置参与的会员类别，不设置默认所有会员支持 其他扩展--参与单据来源：可设置线上或者线下，默认所有均支持。比如设置线下，那只有线下门店消费才会统计，小程序消费就不统计在内。

有效期：控制方案的有效期，开始日期就是汇总零售单时的起始业务日期。比如开始日期5.9，那就从5.9号开始汇总。

特别注意，结束日期的设置，要多设一天。因为我们服务是到第二天凌晨采取汇总数据，执行赠送的，所以做方案有效期时，结束日期要多做一天。

累计天数：控制统计小票的范围，比如累计天数30天，就往前推最近30天。但是注意，从有效期开始日期那天开始统计小票。累计天数与有效期是并的关系，两者都符合条件才会赠送。

其他扩展--参与单据来源：可设置统计线上或者线下，默认所有均支持。比如设置线下，那只有线下门店消费才会统计，小程序消费就不统计在内。

行类型：目前只有一个选择【场景营销】。

商品类型：支持全场或者混搭，混搭可以按类别或者单品混搭。

计算类型：目前两种：0按数量、1按金额，如果一个方案里设置多行，就从上到下按顺序找，符合条件就赠送。如果两个都符合就赠送第一个。

累计数量：消费的商品累计数量。计算类型为按数量时，才可以输入累计数量。

累计金额：消费商品的累计消费金额。计算类型为按金额时，才可以输入累计金额。

赠品类型：支持赠送会员礼包跟会员等级，二选一。如果两个都符合，也只赠送其中一个。

限制会员享受次数：控制会员可享受多少次赠送，默认不限制。

添加赠品：添加要赠送的礼包或者会员等级。只能添加一行 赠品明细。

4、最佳实践案例

方案一：五一劳动节，全场消费累计满500元，赠送会员礼包.

方案设置如gif演示，注意结束日期多设1天。

服务每天凌晨2点开始汇总数据，然后自动赠送会员礼包。

赠送的会员礼包，在这个地方查询

方案二、五一期间，线下门店累计购买蛋糕类产品达到5个及以上，就赠送会员等级。

方案设置gif演示

服务每天凌晨2点开始汇总数据，然后自动赠送会员等级

在这个报表查询是否有赠送会员等级



5、注意事项

1、赠送的会员等级按照等级设置规则执行，如等级里带礼包也会赠送礼包。

2、要点了积分的消费小票才统计在内。