线上卖券包(引入会员礼包)
1、功能简介
小程序支持会员礼包购买功能,礼包可灵活配置电子券、现金或积分奖励,并支持分期发放或一次性到账,满足多样化营销需求,提升用户粘性与消费体验。
2、功能路径
020业务--微信商城--线上卖券

3、功能详情
3.1、新增会员礼包方案,其它文档已有详细操作,这里不再说明。文档参考: https://help.mstarsoft.com/71d1/5bd3/81bf/980d


3.2、线上卖券,引用 会员礼包
路径:020业务--微信商城--线上卖券

操作:点击新增券包,新增一个方案,引入对应的会员礼包即可

参数说明:
方案名:卖券包方案的名称
会员礼包:引入要售卖的会员礼包
购买次数限制:控制每个会员能购买几次,不设置则不控制,可一直购买。如设置1,表示一个会员只能购买1次。
价格:券包在小程序上售卖的价格
开始、结束日期:控制方案的有效期,在开始跟结束有效期内才能购买券包。如没到开始日期或者已经过了结束日期,小程序不会显示出来券包。
备注:可填写券包的说明,比如说里面含有多少张券之类的内容,可不填写。
载入/删除图片:可添加券包的图片
3.3、小程序购买券包
小程序首页底部导航栏--活动中心--会员礼包--立即购买,可购买对应的礼包。

3.4、卖券单报表查询
路径:020业务--微信商城--线上卖券单查询

报表默认展示生效状态的单子,如要查所有状态,选择全部即可。
状态解读
已发券:支付成功的订单
草稿:等待支付的订单
超时未支付关闭订单:超过15分钟,未支付成功的订单
作废:卖券单作废后的订单
关闭:当服务生效这笔订单时,发现微信支付状态既不是【等待支付】,也不是【支付成功】就会关闭这笔单
3.5、券包(会员礼包)赠送查询
路径:会员管理--会员编码--会员礼包赠送查询


3.6 、券包订单退款问题
支持卖券单作废,但退款要到微信商户平台去退。
作废操作:线上卖券单查询这里,可作废订单。订单作废后,券包里未使用的电子券会同步作废掉,如果券已经使用了就没法同步作废了。

特别说明:如果券包里的会员礼包是分期 赠送的,当卖券单作废后,后续未执行的分期也会一起作废掉,不再继续赠送。
4、最佳实践案例
举例,商家在小程序做活动,1元购买超级大礼包,内含2张电子券,赠送10元+100积分。后台设置如下:
提前设置好会员礼包,不分期,一次性到账。

线上卖券方案,引入会员礼包。GIF演示

顾客手机小程序购买券包后,立马到账对应电子券、积分、金额。
