张贝 发布时间: 2025-09-11

ABC分析理论基础及其在烘焙行业的应用(一)


一、ABC分析核心概念与分类标准

ABC分析源于帕累托原则(80/20法则)​,其核心思想是​“抓住关键少数”​。它通过将分析对象(如商品)按某一重要指标从高到低排序,并计算累计百分比,通常划分为三类:

​A类​:关键的少数,通常占总数约10%-20%​,却贡献了70%-80%​​ 的价值(如销售额、利润)。

​B类​:中间部分,通常占总数约20%-30%​,贡献约15%-20%​​ 的价值。

​C类​:次要的多数,通常占总数约60%-70%​,仅贡献5%-10%​​ 的价值。

其管理精髓在于对不同类型的物品采取差异化的管理和控制策略,从而优化资源配置,提高管理效率。

下面这个表格汇总了烘焙行业ABC分类的通用标准和参考值,希望能让你一目了然:

分类

通用标准 (帕累托原则)

烘焙行业常见参考范围 (示例)

典型特征 (烘焙行业角度)

​A类​

占总销售额的​70% - 80%

约​50% - 70%​​的销售额

销量稳定且较高,通常是核心或明星产品(如经典吐司、招牌蛋糕、畅销单品)。种类少,但贡献了大部分收入和利润。

占总产品数量的 ​10% - 20%​​

约 ​10% - 20%​​ 的产品数量

​B类​

占总销售额的 ​15% - 25%​​

约 ​20% - 40%​​ 的销售额

销量和贡献居中。可能是季节性产品、表现良好的新品或特定时段受欢迎的产品(如特定节日蛋糕、部分点心)。

占总产品数量的 ​20% - 30%​​

约 ​25% - 35%​​ 的产品数量

​C类​

占总销售额的 ​5% - 10%​​

约 ​5% - 10%​​ 的销售额

种类繁多,但销量低、周转慢。可能是试验性新品、即将淘汰的旧品或小众特色产品。其销售占比通常较低。

占总产品数量的 ​60% - 70%​​

约 ​50% - 70%​​ 的产品数量

A类产品​:这是商家的核心产品。需要重点管理,保证原材料供应稳定,确保产品质量和口感始终如一,并可以进行重点营销推广。

​B类产品​:给予适当关注。可以通过优化配方、捆绑销售或限时促销等方式,尝试将其中的部分产品培育成A类产品。

​C类产品​:采用简化管理。可以考虑减少产量、优化SKU(如淘汰长期滞销品),或者将其作为满足长尾需求、体现产品多样性的补充。对于其中一些成本高、销量低的产品,要特别注意,避免占用过多资源和成本。接下来。

单一维度的ABC分析(如仅看销售额)可能存在片面性。我们重点看看如何利用指标进行组合分析。

二、常见指标组合分析与建议方案

结合多个指标进行交叉分析,可以更全面、深入地洞察商品表现,制定更精准的策略。

以下是常见的ABC组合统计指标列表,以及它们在不同ABC分析组合中的应用:

分析维度

核心指标组合

分析价值与洞察

建议方案

​销售与利润表现​

​销售额 + 毛利​

​识别核心贡献商品​:找出销售额和利润的“双高”明星商品。​发现潜在问题​:识别销售额高但利润低(可能定价或成本有问题),或利润高但销售额低(可能潜力股)的商品。

​AxA (销售额A, 毛利A)​​:明星商品,重点维护。保证库存,优化陈列,优先营销。
​AxC (销售额A, 毛利C)​​:引流或问题商品。检核定价与成本,决定是优化、淘汰还是作为战略引流品。
​CxA (销售额C, 毛利A)​​:潜力商品。检查曝光与渠道,尝试通过捆绑销售、重点推荐等方式提升其销量。
​CxC (销售额C, 毛利C)​​:一般问题商品。考虑优化或淘汰。

​盈利质量与健康度​

​销售额/毛利 + 实际毛利率​

​评估真实盈利能力​:识别高毛利和高利润贡献的商品,判断其盈利质量。

​高毛利 & 高贡献​:核心利润来源,重点保护其价格体系和成本结构。
​高毛利 & 低贡献​:可能销量不足,考虑推广策略。
​低毛利 & 高贡献​:走量商品,确保周转效率,成本控制是关键。

​盈利稳定性与成本控制​

​理论毛利率 + 实际毛利率​

​洞察执行偏差​:理论毛利率是目标,实际毛利率是结果。差异过大可能预示促销折扣过猛、成本控制失效(如损耗)、或入账错误。

​实际毛利率远低于理论值​:重点检查这些商品的折扣政策、损耗率、成本计价方式。规范促销审批,加强库存管理。
​实际毛利率符合或高于理论值​:成本控制或销售策略执行良好,可总结优秀经验。

​市场需求与产品接受度​

​销售数量 + 退货率​

​评估产品真实口碑与质量​:高销量可能代表受欢迎,但若高销量伴随高退货率,则可能预示产品质量、描述不符或运输易损等严重问题。

​高销量 & 低退货率​:畅销且质量稳定,可加大推广。
​高销量 & 高退货率​:紧急预警!立即核查产品质量、包装和商品描述,这是客户满意度的重要威胁。
​低销量 & 高退货率​:产品可能不受市场欢迎或有固有缺陷,考虑尽快下架或迭代。

​销售效率与购物行为​

​销售额/销售数量 + 销量连带率​

​识别关联销售能力​:高连带率的商品是“带货能手”,能有效提升客单价。

​高销售额/销量 & 高连带率​:明星商品兼带货王,应作为核心爆款打造,并将其放置在关联商品附近。
​低销售额/销量 & 高连带率​:​最佳僚机。虽然自身表现平平,但能带动其他商品销售。可考虑作为赠品、搭配购选项,或用于提升客单价。

​库存周转与资金效率​

​销售额 + 退货率/退货额​

​综合评估商品价值​:结合正反两方面数据,全面衡量商品对业绩的净贡献。

​销售额A & 退货率C​:贡献巨大但风险也高,需重点监控和改进​(如提升质量、优化描述),否则其净贡献会大打折扣。
​销售额C & 退货率A​:​劣质商品,不仅贡献小还带来售后成本,优先考虑淘汰。

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